¿Tienes dudas?
Esto es todo lo que necesitas saber sobre tu pedido Louie Foodie.
Lo mejor para tu perro y gato.
Sabemos que la inquietud sobre lo que le das a tu perro o gato es extrema. Conoce los detalles sobre los productos y la manera en la que realizas tu compra.
¿Qué tipo de productos venden?
Ofrecemos premios, galletas y productos de repostería para perros y gatos.
¿Qué ingredientes utilizan?
Trabajamos con ingredientes aptos para perros y gatos como avena, arroz, frutas y verduras, seleccionados para crear recetas sencillas y seguras.
¿Los productos tienen conservadores?
No. Los productos de Louie Foodie se elaboran de forma artesanal y sin conservadores artificiales, por lo que es importante respetar las recomendaciones de consumo y conservación.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Los pedidos se realizan principalmente a través de WhatsApp o en la tienda, donde se confirman los productos, el costo y los detalles de entrega.
¿Cuándo se prepara mi pedido?
Antes de hacer el pago es necesario que se determine la fecha de entrega para el pedido. De esta manera se podrá preparar horas antes de la entrega.
¿Hacen envíos?
Los pedidos se entregan en la tienda. Si necesitas que el pedido se envíe a otro lugar, puedes solicitar un servicio de transporte o mensajería desde tu propia aplicación (como Uber o DiDi) para recoger el pedido en el punto acordado.
¿Qué pasa si mi pedido se daña durante el envío?
Si el envío se realiza mediante aplicaciones externas solicitadas por el cliente, Louie Foodie no se hace responsable por daños o movimientos que puedan ocurrir durante el trayecto, ya que el servicio de transporte es externo a la marca.
¿Los productos son para cualquier perro o gato?
Los productos están pensados para el consumo de perros y gatos, pero siempre se recomienda considerar el tamaño, edad o posibles sensibilidades alimentarias de cada uno. Esto se puede determinar a través del trato personalizado en WhatsApp.
¿Puedo pedir productos personalizados?
Dependiendo del tipo de producto y disponibilidad, algunos pedidos pueden personalizarse. Puedes consultarlo al momento de hacer tu pedido. Considera que podría tener un costo extra dependiendo de lo que se requiera.
¿Participan en bazares o eventos?
Sí. Louie Foodie busca participar en bazares y eventos pet friendly, donde las personas pueden conocer los productos y a la comunidad que hay detrás del proyecto
¿Cuánto tiempo duran los productos?
Al ser productos artesanales sin conservadores artificiales, su duración puede ser menor que la de los productos comerciales.
Por eso es importante seguir las recomendaciones de consumo y conservación.
¿Cómo debo conservar los productos?
Dependiendo del tipo de producto, algunos pueden mantenerse a temperatura ambiente y otros pueden requerir refrigeración para conservar mejor su frescura. Se te informará al momento de realizar tu compra dependiendo del producto que hayas adquirido.
¿Para qué tamaño de perro o gato son los premios?
Los premios pueden ofrecerse a perros o gatos de diferentes tamaños, aunque la porción debe adaptarse según el tamaño y necesidades de cada uno.
¿Puedo darle estos premios a un perro o gato cachorro?
Si el perro o gtao es cachorro, lo recomendable es ofrecer premios en pequeñas cantidades y verificar que los ingredientes sean adecuados para su etapa con un veterinario de confianza.
¿Los productos contienen azúcar o sal?
No. Las recetas están pensadas para perros o gatos, por lo que buscan evitar ingredientes que no son recomendables para ellos.
¿Atienden todos los días?
Los horarios de atención en tienda son de 11:00 a 18:00 horas, pero siempre puedes escribir por WhatsApp para consultar disponibilidad o realizar un pedido.
¿Puedo hacer pedidos para eventos o celebraciones?
Sí, puedes consultar la disponibilidad para pedidos especiales o celebraciones, como cumpleaños de perros o gatos.
¿Puedo recoger mi pedido personalmente?
Sí, los pedidos pueden recogerse en Avenida Pantitlán y Poniente 2, La Perla. 57830 Cdad. Nezahualcóyotl, Méx.
¿Dónde puedo ver los productos disponibles?
Puedes conocer los productos y novedades de Louie Foodie a través de nuestro sitio web, en redes sociales o solicitando información por WhatsApp.
¿Qué tipo de frutas o verduras usan?
Se utilizan frutas y verduras aptas para perros y gatos, como zanahoria, manzana o calabaza, dependiendo de la receta.
¿Puedo darle estos premios todos los días a mi perro o gato?
Los premios están pensados como complemento ocasional, no como sustituto de su alimento principal. Sin embargo, puedes darle galletas crujientes todos los días a tus perros o gatos. Se debe considerar el tamaño del perro o gato y la cantidad que se les da.
¿Qué pasa si mi perro o gato nunca ha probado este tipo de premios?
Se recomienda ofrecer pequeñas cantidades al principio para ver cómo los acepta.
¿Puedo regalar productos de Louie Foodie a alguien con perro o gato?
Sí, pueden ser una opción bonita para regalar a personas que conviven con perros o gatos; incluso para celebrar ocasiones especiales.
¿Cómo sé qué producto elegir para mi perro o gato?
Si no sabes cuál elegir, puedes preguntar por WhatsApp y con gusto te orientaremos según el tamaño o preferencias de tu perro o gato.